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Semplici Consigli Per aiutarvi a Capire di Gestione della Reputazione

Le aziende cercano di mantenere la reputazione migliore possibile. Quando si gestisce il vostro business, è abbastanza facile fare un errore nell’occhio pubblico. Ci può essere una cattiva recensione online, o qualche altro rumor che volano intorno. Quando sei in bella vista, ci sono sempre andando essere più nemici, ma di gestione della reputazione è importante. Continuate a leggere per scoprire una cosa o due su di esso.

Uno dei principali modi per gestire la tua reputazione è quello di rivendicare il vostro marchio aziendale online e prendere in carico i contenuti su di voi. Utilizzare KnowEm.com, UserNameCheck.com o NameChk.com per individuare ogni linea istanza del nome dell’attività popping up. Hai solo bisogno di utilizzare uno, ma nessuno di loro può sapere se qualcuno di voi c’è travisare il vostro business o di parlare male di te.

Pubblicando informazioni su siti di social media è importante per il vostro business reputazione. Si consiglia di inviare più volte a settimana, almeno, per eseguire in modo efficace una campagna di marketing. Se si trova che la pubblicazione su siti di social media è travolgente, considerare l’assunzione di un assistente per rendere i tuoi post per voi.

Prima di iniziare a commercializzare i vostri clienti, assicurarsi che siete a conoscenza delle caratteristiche demografiche di destinazione. Questo vi aiuterà a capire come connettersi con loro. Il tono, il contenuto e la dicitura dovrebbero essere diversi secondo il tipo di persone che stanno cercando di appello.

Non permettete a voi stessi per ottenere arrabbiato con qualcuno pubblicamente ha un problema con te. Il modo migliore per gestire questa è, offrendo loro un qualche tipo di soluzione. Questo mostrerà chi è alla ricerca che si è disposti ad andare il miglio supplementare per rendere felici i vostri clienti.

Essere professionale quando la pubblicazione su siti di social media. Evitare l’uso di gergo di Internet e in slang come LOL, YW o TY. Essere professionale in ogni momento. Rispondere ai commenti, proprio come si farebbe per i vostri clienti in un incontro faccia a faccia. Utilizzare un inglese corretto e riletto tutte le risposte prima di postare.

Il modo migliore per gestire la tua reputazione online è quello di essere consapevoli di quello che viene detto su di esso. Rimanendo nel ciclo è essenziale al fine di stroncare sul nascere qualsiasi buzz negativo sul nascere. Si può fare questo facendo Avvisi su Google il nome della tua azienda o l’affitto di una società per il monitoraggio di questo per voi.

Guarda ciò che accade sui social network. Molte persone discutere aziende su questi siti. Mantenere un occhio vicino su questi siti vi aiuterà a fare il controllo dei danni non appena i commenti negativi sono inviato. Questo è un mezzo efficace per mantenere la vostra reputazione aziendale al sicuro da ulteriori danni.

I Social media possono essere un amico o un nemico del vostro business. Hai bisogno di imparare come usarlo a proprio vantaggio. Di creare le proprie pagine su siti come Facebook e Twitter. Affrontare le preoccupazioni dei clienti con calma e di fare ciò che è possibile per renderli felici. Questo andrà a beneficio vostro business immensamente.

Ognuno fa gli errori, anche di grandi società. Quando la vostra azienda fa un errore, è importante che si dispiace per i tuoi clienti il più presto possibile. Descrivere come la vostra azienda potrà fare ammenda. Quando si arriverà, circa gli errori, è possibile proteggere la vostra reputazione, perché i clienti apprezzeranno la tua onestà.

Mantenere una buona comunicazione con i tuoi clienti a sviluppare una buona reputazione. I clienti non piace essere all’oscuro di cose. Quando è tenerli sempre aggiornati e informati, non si apprezzano un buon servizio. La loro fiducia nella vostra azienda crescerà e la vostra reputazione migliorerà insieme.

Qualcosa di simile a una violazione della sicurezza in un database clienti può davvero danneggiare la reputazione di una società. Se la vostra azienda hanno avuto questo problema, non cercare di nasconderlo. Comunicare ai clienti subito e assicurare loro che saranno adottate misure per migliorare la sicurezza dei vostri dati. È possibile ridurre al minimo i danni per la reputazione della vostra azienda con questo approccio.

Avendo un numero ragionevole di alta qualità sottodomini può aiutare a costruire credibilty e di stabilire una buona reputazione. È possibile costruire due o tre sottodomini, ciascuno incentrato su un unico prodotto, un servizio o un aspetto del vostro dominio di primo livello. Si sarebbe semplicemente aggiungere il nome del prodotto o del servizio come prefisso per il nome di dominio per creare una nuova pagina. Fare attenzione a non creare troppe di queste pagine, perché può ritorcersi su di voi e abbassare il vostro posizionamento nei motori di ricerca.

Online reputation management (ORM) è un po ‘ come ottimizzazione dei motori di ricerca. Entrambi sono orientati verso ottenere il vostro sito web al top delle classifiche dei motori di ricerca. La differenza è che ORM si concentra su come ottenere informazioni positive circa il vostro sito web in vista del pubblico. Quando si sta praticando ORM si desidera creare un sacco di contenuto positivo a superare e superano nulla di negativo che potrebbe essere là fuori.

Mai reagire con rabbia, se i vostri clienti dare gioco. Non prendere personalmente e iniziano ad attaccare a loro sui social media. Se i problemi ascesa e il client è inappropriato, basta ignorarli piuttosto che impegnarsi in una discussione su Internet.

Il mantenimento di una veritiera e affidabile immagine come un business è molto importante quando si tratta di crescita. Non è possibile espandere quando si sono deludenti clienti o tenerli lontano a causa della non corretta gestione della reputazione aziendale. Mettere questi suggerimenti in gioco come il cemento il vostro nome di affari in cima alla tua nicchia.